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欢迎您使用本平台反映意见。为使您的诉求得到及时、有效处理,请您在投递前认真阅读以下内容:
一、投递登记须知
(一)真实填写,信息完整
为合理利用公司资源、准确跟进意见处理,请按照表单提示指引,真实、清晰、完整地填写所反映的问题、涉及部门、联系方式等各项信息,确保诉求明确、要素齐全,并对所反映情况的真实性负责。
(二)一事一投,避免重复
一个表单仅反映一个诉求;如有两个或以上不同诉求,请分别填写、分别提交。已提交的意见,可通过"处理进度"页面随时查看办理情况,请勿重复投递同一诉求。
(三)依法合规,文明表达
请自觉遵守中华人民共和国法律法规及公司规章制度。意见内容不得含有侮辱、谩骂、色情、人身攻击以及其他违反法律法规、违背公序良俗的言论。
(四)耐心等待,理解时限
您反映的意见将根据实际情况分类处理。如遇复杂问题或需多部门协作办理的事项,处理时限将视具体情况适当延长,敬请理解与支持。
二、其他注意事项
(一)平台有权根据意见办理规定,对您所填写的意见类型、标题等内容进行归纳和调整,具体以审核确认后的信息为准;
(二)意见办结后,请及时通过"处理进度"页面查看处理结果;如有异议,可在规定期限内向平台提出;
(三)为便于与您联系核实、及时反馈办理结果,建议您填写真实姓名和有效联系方式。我们将依法严格保护您的个人信息,处理个人信息时不超出履行职责所必需的范围和限度;如需保密,请在填写时予以说明,我们将按规定为您保密。
三、温馨提示
互联网不是法外之地,网上发言同样需要谨慎负责。请您珍惜表达渠道,理性、如实反映问题,共同维护良好的沟通环境。对恶意投递、虚假举报、捏造事实诬告陷害他人等行为,平台将依法依规处理,相关责任人须承担相应法律责任。
感谢您的理解、支持与监督!