欢迎您使用本平台反映意见。为使您的诉求得到及时、有效处理，请您在投递前认真阅读以下内容：

一、投递登记须知

（一）真实填写，信息完整

为合理利用公司资源、准确跟进意见处理，请按照表单提示指引，真实、清晰、完整地填写所反映的问题、涉及部门、联系方式等各项信息，确保诉求明确、要素齐全，并对所反映情况的真实性负责。

（二）一事一投，避免重复

一个表单仅反映一个诉求；如有两个或以上不同诉求，请分别填写、分别提交。已提交的意见，可通过"处理进度"页面随时查看办理情况，请勿重复投递同一诉求。

（三）依法合规，文明表达

请自觉遵守中华人民共和国法律法规及公司规章制度。意见内容不得含有侮辱、谩骂、色情、人身攻击以及其他违反法律法规、违背公序良俗的言论。

（四）耐心等待，理解时限

您反映的意见将根据实际情况分类处理。如遇复杂问题或需多部门协作办理的事项，处理时限将视具体情况适当延长，敬请理解与支持。

二、其他注意事项

（一）平台有权根据意见办理规定，对您所填写的意见类型、标题等内容进行归纳和调整，具体以审核确认后的信息为准；

（二）意见办结后，请及时通过"处理进度"页面查看处理结果；如有异议，可在规定期限内向平台提出；

（三）为便于与您联系核实、及时反馈办理结果，建议您填写真实姓名和有效联系方式。我们将依法严格保护您的个人信息，处理个人信息时不超出履行职责所必需的范围和限度；如需保密，请在填写时予以说明，我们将按规定为您保密。

三、温馨提示

互联网不是法外之地，网上发言同样需要谨慎负责。请您珍惜表达渠道，理性、如实反映问题，共同维护良好的沟通环境。对恶意投递、虚假举报、捏造事实诬告陷害他人等行为，平台将依法依规处理，相关责任人须承担相应法律责任。

感谢您的理解、支持与监督！